馬曉泓

中天物業(yè)集團(tuán)公司副總經(jīng)理

2000年3月入職任銷售置業(yè)顧問

2001年5月任中天置業(yè)公司銷售經(jīng)理

2007年10月任中天集團(tuán)公司銷售經(jīng)理

2013年5月任中天安達(dá)公司副總經(jīng)理

2018年5月任天泰公司公司營銷總監(jiān)

2020年1月任物業(yè)集團(tuán)公司副總經(jīng)理

2021年1月30日是個令中天人鼓舞的好日子，中天集團(tuán)舉行盛大的20周年慶典活動，這一天，馬曉泓被授予“中天風(fēng)云人物”稱號，做為集團(tuán)工齡最長的職工之一，20年風(fēng)雨兼程，20年鑄就輝煌。一路走來，充滿了奮進(jìn)的艱辛，也飽嘗了豐收的喜悅，中天風(fēng)云人物她當(dāng)之無愧。

2000年，公司創(chuàng)始人于寶權(quán)董事長在營口市熊岳鎮(zhèn)的繁榮路開發(fā)建設(shè)了商業(yè)街項(xiàng)目，公司正在招聘。馬曉泓家就住在附近，出于好奇和上班方便，她走進(jìn)了公司的大門，從此與中天結(jié)下終身緣分。財(cái)務(wù)崗位出身的她，從銷售置業(yè)顧問崗位做起，開啟了全新的職業(yè)之路，并伴隨著中天集團(tuán)的發(fā)展壯大走過了奮進(jìn)的20年，見證了中天人追夢的執(zhí)著與夢想的超越，中天故事，一路精彩，一路輝煌……

從業(yè)地產(chǎn)銷售工作，從置業(yè)顧問一年后被提升為銷售經(jīng)理到副總經(jīng)理，對于工作中的困難，她從不畏懼，對于團(tuán)隊(duì)的管理勇于擔(dān)當(dāng)，雖然辛苦但也充滿著歡樂。她自己總結(jié)四個字“幸不辱命”，帶領(lǐng)著銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了一個個銷售奇跡。

2001年公司開發(fā)建設(shè)中天市府園項(xiàng)目，當(dāng)年公司組建銷售團(tuán)隊(duì)，她成為首任銷售經(jīng)理，憑著一股闖勁和不服輸?shù)木?，?cái)務(wù)出身的她，勇?lián)厝危蝗枋姑?。她帶領(lǐng)首批中天銷售人，努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)銷售知識，了解市場需求，每天帶著問卷和宣傳單，走遍了營口的大街小巷，走進(jìn)了每一所學(xué)校與商場，每天很辛苦，但心里卻充滿了無限的激情與期待。

作為銷售經(jīng)理承擔(dān)著所有的銷售任務(wù)，以及公司所賦予的責(zé)任。她一邊要為項(xiàng)目廣告制作及推廣宣傳做準(zhǔn)備，一邊要負(fù)責(zé)整個團(tuán)隊(duì)的管理和銷售任務(wù)的完成。她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)快速學(xué)習(xí)，接收市場信息，加強(qiáng)對產(chǎn)品圖紙戶型和空間尺寸的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持實(shí)戰(zhàn)性的培訓(xùn)演練，每一個上崗人員必須通關(guān)，使團(tuán)隊(duì)專業(yè)性快速邁向成熟，為公司的銷售奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，成為了中天銷售人的必備課程。

多年來，她善于思考，為每一個項(xiàng)目的銷售出謀劃策，并辛勤付出。每一次項(xiàng)目開盤，從樣板間的開放到銷售節(jié)點(diǎn)及團(tuán)隊(duì)配合，每一個環(huán)節(jié)的把控都恰到好處；每一個項(xiàng)目銷售的熱銷場景從房交會、樣板間、售樓處等場所不斷升級，業(yè)主聚集的速度便是中天地產(chǎn)品牌知名度提升的見證。每一個項(xiàng)目的銷售都是一個傳奇故事，成為了中天房地產(chǎn)銷售特色，也成就了中天固有的銷售品質(zhì)，這些成果中都有馬曉泓辛勤付出的汗水。

在中天新城項(xiàng)目銷售中，作為濱城第一個棚戶區(qū)改造項(xiàng)目，馬曉泓帶領(lǐng)大家起早貪黑派發(fā)宣傳單、風(fēng)雨不誤的市場調(diào)查，她熬夜寫合同、研究產(chǎn)品戶型、給大家分享客戶、鼓勵團(tuán)隊(duì)每個成員的成交。開盤銷售到訪的客戶將新興大街該路段擠得水泄不通，制造了一次次特殊的“交通事件”，項(xiàng)目的成功銷售，創(chuàng)造了營口房地產(chǎn)銷售的奇跡。

肯專研善動腦是她的優(yōu)秀品質(zhì)，在銷售管理和專業(yè)素質(zhì)上有著自己獨(dú)有的特色。首先，善于對銷售人員進(jìn)行有特色的培訓(xùn)教育，加強(qiáng)對案場的每一名置業(yè)顧問入職的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)建筑圖紙，而不是簡單的看一張戶型單頁。用客戶的話說，就是你們的介紹讓我感到了美好的家的樣子。置業(yè)顧問只有了解戶型所在園區(qū)、樓棟及之間的詳細(xì)位置和空間結(jié)構(gòu)尺寸，在說辭中讓客戶對購買房源有一個完整的了解，才能讓他們放心滿意。其次，善于引導(dǎo)銷售人員對說辭的準(zhǔn)確性和真實(shí)性的把控，決不允許為了讓客戶買我們的房子而以虛假的說辭吸引銷售。在她的管理要求中，對待業(yè)務(wù)只有精益求精才是責(zé)任與認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)。

專業(yè)的置業(yè)顧問關(guān)注最多的就是客戶的購買心理的變化，而作為購房者，他們最大的關(guān)注便是產(chǎn)品的品質(zhì)和企業(yè)的誠信，企業(yè)更是將品質(zhì)和品牌看做生命一樣的珍惜。她深深懂得企業(yè)的銷售理念，工作以企業(yè)的發(fā)展方向?yàn)橹笇?dǎo)，她要求團(tuán)隊(duì)時刻以此為準(zhǔn)繩，精準(zhǔn)把握產(chǎn)品說辭，以誠待客，以信溝通，挖掘客戶買點(diǎn)，將產(chǎn)品的細(xì)節(jié)優(yōu)勢刻畫到極致，讓客戶對戶型結(jié)構(gòu)細(xì)節(jié)深度理解，引導(dǎo)客戶將產(chǎn)品獨(dú)到的賣點(diǎn)變成客戶購買的唯一、首選的買點(diǎn)，并將之放大，讓客戶感受自己買到不單單是一個居所，更是一種尊貴的人居生活方式，引領(lǐng)著濱城的人居潮流。麗景豪庭的亞別墅戶型，中天壹品的LOFT戶型在銷售當(dāng)期形成了搶購的熱潮，特別是中天壹品的開盤，開盤當(dāng)天簽約的客戶將吧臺幾次擠倒，體育路再次引發(fā)“交通事件”。用老百姓的話說“營口最好的房產(chǎn)品戶型在中天，營口最高的房價也是在中天。”這是當(dāng)時地產(chǎn)市場的一個寫照，更是行業(yè)的一段佳話。創(chuàng)造這些銷售奇跡，都與馬曉泓辛勤努力分不開的。

任何工作都不是一帆風(fēng)順的，2008年9月25日君臨天下二期開盤，熱銷僅僅5天，從10月初開始，便在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中一夜被打入了寒冬，曾經(jīng)每天門庭若市的銷售案場看不到客戶的蹤影，每一個人都很茫然。作為一名銷售人員沒有了銷售業(yè)績，那種心靈上的挫敗感是無法用語言描述的。馬曉泓沉著迎戰(zhàn)，努力排除干擾，在重要關(guān)頭能夠及時調(diào)整團(tuán)隊(duì)狀態(tài)，面對逆境迎頭邁進(jìn)。這期間她加強(qiáng)組織銷售人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，分享經(jīng)驗(yàn)，通過學(xué)習(xí)豐富了置業(yè)顧問對產(chǎn)品理念的理解，團(tuán)隊(duì)正是在這幾個月的點(diǎn)滴思考和思想疏導(dǎo)過程中，對建筑產(chǎn)品、理念知識的培訓(xùn)，讓每一名銷售人員對冰冷的建筑賦予了更多的生活理解，用這段空閑的時間學(xué)習(xí)家裝知識，賦予產(chǎn)品以空間感，將建筑融于生活，通過說辭的改變，活化了業(yè)主對人居生活的理解，并將這種理念延續(xù)于未來工作的每一次接待中，為每個購房的業(yè)主提供一種全新的生活方式。在5月份市場回暖，君臨天下再次掀起熱銷場景，在春季房交會上成為地產(chǎn)銷售一道靚麗的風(fēng)景線，受到了市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，并現(xiàn)場參觀調(diào)研。

馬曉泓這些業(yè)務(wù)知識和銷售技能的積累，更是公司入駐城南，與恒大、保利、佳兆業(yè)等國企、上市公司銷售相媲美的資本。對中天集團(tuán)信任與關(guān)注的業(yè)主在桃花源開盤前一天夜里在售樓處的門口排號等待買房，唯恐選不到心儀的戶型，開盤團(tuán)隊(duì)再次創(chuàng)下城南板塊銷售業(yè)績的新高。中天集團(tuán)以誠信品質(zhì)鑄品牌，以建筑生活再續(xù)華章！

2013年集團(tuán)開疆?dāng)U土進(jìn)駐黑龍江省，開發(fā)建設(shè)安達(dá)中天壹品項(xiàng)目，馬曉泓被任命為公司副總經(jīng)理，走上了更高的領(lǐng)導(dǎo)崗位。上任伊始，她從市場調(diào)查，銷售團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)到蓄客開盤銷售，她事無巨細(xì)，工作有的放矢。品質(zhì)決定成敗，各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)當(dāng)?shù)氐禺a(chǎn)項(xiàng)目銷售的歷史記錄，在百姓中贏得了較好的口碑。特別是在政府棚戶改造安置中，項(xiàng)目提前把握信息，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走街穿巷，收集動遷戶信息，精準(zhǔn)宣傳，每個批次中簽約客戶成交量均排名第一，取得了較好的銷售業(yè)績。    

2020年12月，馬曉泓從銷售轉(zhuǎn)崗物業(yè)，被集團(tuán)任命為物業(yè)集團(tuán)公司副總經(jīng)理，公司賦予新的重?fù)?dān)，上任后她牢記自己的使命，不忘初心，繼續(xù)前行，把路走的越寬越廣，它不是一段記憶的結(jié)束，而是一個更加輝煌開始。

做為中天集團(tuán)創(chuàng)建伊始的員工，二十年風(fēng)雨同路行，她領(lǐng)導(dǎo)了十五個項(xiàng)目的銷售團(tuán)隊(duì)，從熊岳繁榮路小區(qū)開始、歷經(jīng)市府園、中天花園、中天新城、麗景豪庭、御景華庭、中天壹品、君臨天下、中天尚品、桃花源、安達(dá)中天壹品、市府廣場、中天國際、中天大廈、英倫名邸，因?yàn)閮?yōu)秀的銷售業(yè)績，她連續(xù)多年獲得優(yōu)秀員工、優(yōu)秀經(jīng)理等殊榮。記憶的車輪走過漸遠(yuǎn)的痕跡，二十年風(fēng)風(fēng)雨雨的歷程，每一個畫面都深深的鐫刻在記憶的字典里，載入中天發(fā)展的史冊。中天房地產(chǎn)銷售，馬曉泓是最棒的。