2010年1月18日,營口市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)發(fā)布決定,命名麗景豪庭物業(yè)小區(qū)為“青年文明號(hào)”。這是營口物業(yè)史上第一家物業(yè)小區(qū)獲得此榮譽(yù)稱號(hào),也是麗景豪庭小區(qū)管理團(tuán)隊(duì)所取得的最高榮譽(yù),進(jìn)一步表明小區(qū)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)已經(jīng)跨進(jìn)了青年楷模的行列,經(jīng)理張煥良從市領(lǐng)導(dǎo)手中接過牌匾的時(shí)候,這表明麗景豪庭已經(jīng)進(jìn)入了新的發(fā)展階段,小區(qū)的管理將以新的面貌展現(xiàn)在業(yè)主面前。小區(qū)年輕的一代管理者將以良好的姿態(tài)、文明的形象投入到管理中。
為更好地發(fā)揮服務(wù)功能,2009年以來,中天麗景豪庭以爭(zhēng)創(chuàng) “青年文明號(hào)”為契機(jī),從科學(xué)化管理、人性化服務(wù)、硬件功能完善等方面進(jìn)行突破,提升全體工作人員的綜合素質(zhì),90%以上的員工達(dá)到大專以上學(xué)歷。麗景豪庭物業(yè)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),狠抓優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù),不斷創(chuàng)新、完善服務(wù)體系,服務(wù)理念和服務(wù)水平得到很大提升,先后建章立制、完善制定了內(nèi)部審核報(bào)賬程序、崗位人員責(zé)任制度等,對(duì)每個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理與規(guī)范。24小時(shí)服務(wù)熱線對(duì)用戶的來電認(rèn)真接待,態(tài)度熱情主動(dòng),語言文明規(guī)范,做到件件有解答、事事有著落。