心系業(yè)主真情服務(wù),關(guān)愛業(yè)主情義無價。疫情封控期間,為了解決業(yè)主蔬菜緊缺的困境,5月15日起,中天集團聯(lián)合中天物業(yè)集團公司為營口區(qū)域11個物業(yè)小區(qū)40000業(yè)主每戶送去一份蔬菜禮包,并隨寄一封慰問信,表達中天人的愛心,疫情無情人有情。
自全市實施社會面靜態(tài)管理以來,面對封控嚴格、采購不易的困難情況,如何能讓廣大封閉在家的業(yè)主生活的更踏實、更安心,如何能為廣大中天的家人們提供更好的服務(wù),成為中天物業(yè)人的頭等大事。5月14日,經(jīng)過多方溝通協(xié)調(diào),中天物業(yè)采購了大量的肉蛋蔬菜,為居住在中天旗下物業(yè)的每戶送上一份包含豬肉、雞蛋、黃瓜、豆角、茄子、蘑菇、辣椒、土豆、蒜薹、餃子共10種物資的禮包。從15日起,10輛物資配送車先后去往中天·御景華庭、中天壹品、中天尚品、中天·君臨天下、中天·桃花源、中天·御景灣、中天·御荷苑、中天·書香庭院、中天·英倫名邸,中天國際,中天大廈等11個營口住宅小區(qū),由物業(yè)員工和業(yè)主志愿者進行分裝,逐棟樓通知領(lǐng)取,將溫暖送到4萬多業(yè)主手中。
疫情發(fā)生以來,中天物業(yè)人始終堅守在防疫一線,用嚴密的措施和貼心的服務(wù)為業(yè)主筑起一道堅實而溫暖的“防護墻”。他們心中有信仰肩上有擔(dān)當(dāng),24小時在崗服務(wù),維持秩序、跟進全民核酸,每天都工作十多個小時;接送行動不便的業(yè)主上下樓,喊啞了嗓子、累壞了身子;協(xié)助社區(qū)摸排重點人員,詳細記錄行程軌跡,一天至少接打幾十通電話,為年紀大的業(yè)主一遍又一遍宣傳講解疫情政策,不厭其煩。他們舍小家為大家,十余天連軸在崗,不肯回家,打地鋪啃面包,化身快遞員、采購員,步行至營業(yè)廳為業(yè)主繳納燃氣費、買藥送藥,急業(yè)主之所急想業(yè)主之所想。他們無懼危險,沖鋒在前,堅決守好家園第一道防線,堅持小區(qū)只進不出,遏止病毒傳播,每天堅持消殺、巡查,為居家隔離的業(yè)主上門收撿垃圾、買飯送飯……在這場戰(zhàn)疫中,中天物業(yè)人化身社區(qū)疫情防控的好幫手,業(yè)主衣食住行的“好保姆”,用實際行動體了現(xiàn)中天物業(yè)人的情懷與擔(dān)當(dāng)。
道固遠,篤行可至;事雖巨,堅為必成。一份份特“蔬”的愛,送到居家業(yè)主手里,送的不僅是物資,更是物業(yè)和業(yè)主一起攜手抗疫的決心。傾盡所能,中天物業(yè)愿做業(yè)主堅強的后盾。在戰(zhàn)疫的道路上,有萬千中天業(yè)主家人們的支持和中天物業(yè)百余名員工的美好守護,相信疫情的陰霾終會消散,黎明的曙光終會到來。