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盤錦華府-真誠服務(wù)我當先,業(yè)主工人歡心顏

【 字體: 2024-07-09 14:02:21  閱讀次數(shù):934 次

炎炎夏日,伴隨著一年四季最熱季節(jié)的來臨,中天華府二期A標段迎來了新業(yè)主集中入戶盛況,隨著辦理入戶的如火如荼,物業(yè)服務(wù)人員始終為業(yè)主裝修報修等忙碌著,盡管天氣炎熱,但為業(yè)主服務(wù)的態(tài)度始終如一。



“用心服務(wù)”,這四個字對我們來說,一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣把這四個字的意思切實地體現(xiàn)在物業(yè)工作中,體現(xiàn)到我們的行動上是重中之重,開水閥門對于物業(yè)服務(wù)來說雖然是簡單的工作內(nèi)容,但由于中天華府二期處于集中裝修期,不僅僅是管家,物業(yè)工程人員也齊上陣,為了及時將業(yè)主家報修問題處理,前臺,管家,主管各司其職,需要時刻催緊施工方維修進度,每天也會按時進行電話回訪確保報修流程閉環(huán),印象最深刻的就是22號樓1單元1401業(yè)主家報修進戶水管沒水的問題,當天管家在一期值班,為了不耽誤業(yè)主家的裝修進度,管家中午值班直接從一期值班大堂直接找來工程師傅,頂著烈日去業(yè)主家處理進水管沒水問題,經(jīng)過工程師傅現(xiàn)場跟進并檢修,發(fā)現(xiàn)問題是表后水管堵塞導(dǎo)致,經(jīng)過檢修后業(yè)主家來水了,不僅沒有耽誤工人下午的裝修進度,同時為業(yè)主解決了進戶沒水的問題,看著業(yè)主滿意的微笑,是對我們物業(yè)服務(wù)人員最大的嘉獎!

服務(wù)無止境,用心服務(wù)到永遠,我們用心追求業(yè)主的滿意!我要以新的姿態(tài),展示新的風貌創(chuàng)造新的業(yè)績,真誠服務(wù)每一天!